携程孙洁疫情加速智慧旅游时代到来

“世界旅游联盟·湘湖对话”于11月13日在杭州召开。携程作为在线旅游代表,集团首席执行官孙洁在会上发表“新时期旅游企业面对的挑战与应对”专题演讲,强调行业“拥抱智慧旅游时代,加强数字基础建设”的发展方向。

本届“湘湖对话”以“信心与变革·面向未来的旅游业”为主题,关注疫情影响下的旅游生态,从产业、教育、科技等多维度剖析旅游业的立体图景,向全球旅游业界传递信心。对此,孙洁分享了携程在疫情下的多项经验举措。携程会秉持“深耕国内·心怀全球”的总体战略,助力“数字基建”赋能“智慧旅游”,推进文旅产业转型升级。

在孙洁看来,行业尤其应该在智慧景区、智慧酒店、数字化建设、网约导游等方面着重发力。例如打造一体化智慧解决方案、景区和博物馆高质量线上版本;依托OTA平台技术优势,大力发展网约导游服务;建设目的地大数据及智能应用平台,提升智慧管理能力。

据通报,2020年7月3日0时-24时,河南省无新增新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者。

截至7月3日24时,河南省累计报告本地确诊病例1273例,其中死亡病例22例,出院病例1251例。累计报告境外输入确诊病例3例,全部出院。

自1月21日起,河南省已累计追踪到密切接触者40408人,7月3日解除观察1人,目前有2人正在接受医学观察。(完)

金吉列留学始终秉承“以客为尊,以客户为中心”的服务理念,用“良心、诚信”经营企业,多次获得“3.15标志服务品牌”、“全国诚信企业”、“诚信服务优秀示范单位”、“消费者满意单位”等荣誉称号,现已成为出国留学咨询服务行业中经营规模庞大、服务项目全面、品牌美誉度高、市场竞争力强的旗舰企业。

2020年2月6日14时38分,被告人姚某某的父亲出现神志不清的症状,由120救护车送至太原市中心医院急诊,姚某某、冯某某陪同就诊,二人均未主动如实告知医护人员其武汉接触史、发热史,且在急诊、呼吸与危重症医学科、影像科、神经内科、ICU多名医生、护士多次询问相关流行病学情况时,故意隐瞒其父及家属的武汉接触史、发热史等。当日晚20时40分姚某某之父以“重症肺炎,呼吸衰竭,低钠血症”被收治于呼吸与危重症医学科,在治疗过程中姚某某多次主动要求对其父亲进行核酸检测。在医生再三追问下,22时30分姚某某告知医护人员其父亲及家属发热史、武汉接触史情况,太原市中心医院随即按规定将姚某某父亲转入发热门诊隔离病房进行治疗,次日又转至太原市第四人民医院并被确诊为新型冠状病毒肺炎。

因被告人姚某某、冯某某未如实报告且故意隐瞒武汉抵并亲属及接触史、发热史等情况,致其本人及多名亲属被紧急隔离,太原市杏花岭区102户居民、太原市尖草坪区15户居民被采取居家隔离措施,太原市中心医院17名医护人员被采取单间隔离医学观察措施。其中,被告人冯某某等5人被确诊感染新型冠状病毒肺炎。

(总台央视记者 裴大伟)

法院经审理查明:2020年1月20日,被告人姚某某的姑姑、姑父、外甥三人从武汉抵并先后居住于姚某某父母家(杏花岭区某小区)、姚某某、冯某某家(尖草坪区某小区);1月28日,三人搬至姚某某为其租赁的出租房(尖草坪区),居住至2月7日。期间,姚某某的姑父、母亲、父亲先后出现发热症状,其母亲在家中曾晕倒,邻居聂某某帮助将其扶至床上离开;姚某某、冯某某始终未向上述居住地的社区报告武汉抵并亲属及接触史、家属发热史等情况,并在租房时故意隐瞒上述情况。

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孙洁也分享了携程在疫情之年的发展经验——2020年,以政府政策补贴牵头、旅游企业参与、携程平台推广的三方深度合作模式,加速推动文化旅游行业的振兴。在政府层面,补贴高消费占比的产品,激发疫后旅行热情。在企业层面,全国旅游机构、景区、酒店共同参与。携程通过多样化服务来扩大覆盖,打出复苏组合拳,全面赋能目的地旅游复苏。

河南省卫健委发布的该省最新疫情情况 官微截图

孙洁在会上表示,中国出境游用户回流国内市场,促使了国内目的地住宿、景区在品质和服务方面大幅升级。与此同时,数字经济对传统模式产生“倒逼促进”效应,文旅产业也应强化自身优势,通过深度挖掘、深耕资源,推动产业跨越式、智慧化发展,承载新增的中高端旅游市场。

金吉列留学坚持把“合适的学生送到适合的院校”,致力于为学生提供“一站式”全程无忧留学服务。公司现拥有23位具备数十年留学管理经验的教育指导大咖,2000余名专业留学咨询顾问,26个国家及地区的留学申请导师,并与2600余所海外院校建立了良好的长期合作关系,累积输送 100万+优秀学生。                                  

“疫情不但没有阻挡人们追求美好旅行生活的步伐,反而加速了智慧旅游时代的到来。作为这一历史进程的参与者,我们愿在国家支持引导下,与各方紧密合作,发挥自身优势,助力数字化基础设施建设,拥抱智慧旅游新时代。”在孙洁看来,以“深耕国内·心怀全球”为方向,携程和全行业大有可为。

携程集团首席执行官孙洁在“世界旅游联盟·湘湖对话”发表主题演讲

此外,金吉列留学在2002年首次通过ISO9001质量管理体系认证,并逐年完成多版更新,还携手中国标准化研究院,搭建留学服务行业的国家标准和规范体系,为留学服务行业的健康、可持续发展做出了重要贡献。